FAQ

Foire aux questions

Est-ce qu'il y a un tarif pour entrer sure le site?

Non, il n’y a pas de frais pour entrer sur le site.  Pour ce qui est de l’autocueillette, il y a un format minimum à acheter, par voiture ou selon les groupes.  Le tarif comprend les fruits cueillis et consommés sur place. Si vous ne cueillez pas, vous pouvez acheter nos produits vendus à notre kiosque. 
 

Est-ce que les chiens sont admins sur le site?

Oui, certainement, nous acceptons les chiens en laisse dans nos verger.

Cependant, chacun est responsable des agissements de son « toutou » et de ramasser leurs petits besoins. Les chiens, et les animaux de compagnie...(nous avons d’ailleurs déjà eu la visite d’une magnifique cane) sont admis  sur le terrain, mais pas au kiosque et dans les champs de fraises et de framboises!  Vous comprendrez que nous vendons des produits alimentaires et que, animaux et aliments, ça ne fait pas toujours bon ménage lorsqu'ils lèvent la patte.
 

Quelles sont les activités possibles sur la ferme?

Sur la ferme, il y a beaucoup d’activités à faire, en famille ou en groupe. 

Selon la saison, il y a l’autocueillette de fruits.  Puis, nous avons quelques animaux comme des poules et des vaches.  Nous avons aussi un grand terrain avec un module de jeux, un mini parcours, une pyramide à escalader, des balançoires...

Ce qui nous distingue depuis plusieurs années déjà, c’est notre jeu de poches géant.  Nous avons aussi beaucoup de tables pour faire des pique-niques.  Vous pouvez aussi juste vous asseoir, vous détendre et profiter de l’air frais disponible en quantité illimitée. 

Nous avons également installé des affiches éducatives à l’accueil et au verger.  Ces affiches donnent diverses informations sur la ferme, sur les cultures.... D’autres affiches proposes des activités ludiques et éducatives pour les enfants. Au verger, il y a un rallye interactif.  
 

Est-ce qu'on peut faire un pique-nique sur place?

Certainement, nous avons beaucoup de tables à pique-nique à l’accueil.  Nous n’avons pas de tables dans le verger, mais vous pouvez y manger quand même.  Beaucoup de familles apportent leurs couvertures ou leur table pour faire un vrai pique-nique à l’ombre d’un gros pommier....
 

Est-ce qu'on peut organiser une activitée de groupe?

Oui, nous avons une grande capacité d’accueil pour les groupes scolaires, groupes communautaires, CPE et ainés.  Nous avons un forfait cueillette et promenade pour un minimum de 20 personnes.  La promenade consiste à se rendre au verger (aux champs) en voiture derrière un tracteur.  La distance totale parcourue est de plus de 3,5 km.  Nous avons 3 grandes voitures de promenade pouvant accueillir jusqu’à 45-60 personnes (selon l’âge) chacune.  Pour réserver, il faut communiquer par téléphone 418-829-2495 ou par courriel : info@lavalgagnon.com
 

Est-ce qu'il y a du stationnement accessible?

Oui, nous avons un très grand stationnement sur du terrain solide (pas de boue).  Nous avons déjà reçu 20 autobus scolaire en même temps.  Nous avons 4 entrées différentes sur le Chemin Royal pour accéder à notre site.
 

Comment on se rend aux champs ou vergers pour faire la cuillette?

Vous avez plusieurs moyens de vous rendre aux champs ou au verger. 

  1. Vous pouvez prendre votre voiture. Nos chemins sont bien entretenus et vous pourrez même vous rendre juste à côté des champs ouverts à la cueillette ou même dans le verger.
  2. L’autre moyen, est, si vous êtes un groupe d’au moins 20 personnes, vous pouvez réserver la voiture de promenade qui vous amènera à l’emplacement de la cueillette. **il faut réserver pour la promenade et il y a des frais/personne**
  3. Si vous êtes en groupe et que vous êtes en autobus, scolaire ou style voyageur, vous pouvez aussi vous rendre au champ avec votre transporteur.
  4. Vous pouvez aussi aller cueillir en marchant selon la proximité du champ.
     

Que peut-on cueillir soi-même sur la ferme?

L’autocueillette est une belle activité très populaire.  Comme vous le savez, l’agriculture ça fonctionne avec le rythme de dame nature.  Donc, il est parfois difficile de fournir à toute la demande.  Quelquefois, lorsqu’il y a eu beaucoup de monde en peu de temps ou qu’il fait plus frais....il faut attendre quelques jours pour que les fruits murissent.  C’est pour cette raison, qu’il est toujours favorable de téléphoner au 418-829-2495 entre 8h30 et 18h00 7/7 pour connaitre les conditions de cueillette. 

Selon les saisons et les récoltes, nous avons plusieurs fruits qui peuvent être cueillis; fraises  (juillet) , framboises (mi-juillet/mi-août),  cerises  (fin juillet/mi-août) et pommes (septembre et octobre).  Comme la pomme est notre principale culture, il est certain qu’avec plus de 3000 pommiers nous avons assez de pommes pour satisfaire tous vos besoins. 
 

Quels sont les produits vendus sur place?

Nous avons une grande diversité de produits que nous vendons directement à notre kiosque situé à la ferme.  En espérant que je n’oublie rien.....

  • Fruits selon saison (fraises, framboises, cerises, pommes, camerises, poires, bleuets, prunes, pruneaux...)
  • Légumes selon saison (asperges, salade, concombres, tomates (c’est un fruit mais bon...) carottes, betteraves, échalotes, courges et citrouilles, maïs sucré, poireaux, oignons, navets, panais, pommes de terre, chou, haricots...
  • Tartes variées  (dont aux cerises), gaufres
  • Confitures, gelées, ketchup aux fruits, herbes salées
  • JUS DE POMMES
  • Fleurs : glaïeuls et pivoines
  • aliments lyophilisés
  • artisanat
  • etc... venez voir afin de constater la grande variété de produits offerts. 
     

Quels sont les formats pour la cueillette de pommes?

Pour les pommes, il n’y a pas de prix d’entrée pour le verger.  Cependant, on demande que chaque voiture achète un minimum d’un format de 10 lbs, ou l’équivalent en $.  

Nous avons aussi le moyen sac (environ 20 lbs) et le gros sac (environ 35-40 lbs) . Si vous venez en groupe, informez-vous par téléphone des forfaits disponibles avec des formats plus petits (3 et 5 lbs). Comme le tarif de chacun des formats peut varier d’une année à l’autre, vous pouvez communiquer avec nous pour avoir cette information.  Il nous fera plaisir de vous répondre. 

N'oubliez pas de rapporter votre sac vide à chaque année.  Chaque petit geste compte pour l'environnement!   
 

Est-ce qu'il y a plusieurs moyens de faire les paiements?

Certainement, vous pouvez payer vos achats en argent comptant et nous acceptons aussi le paiement Interac et le crédit.  Nous avons des machines de paiement autant dans les champs qu’au kiosque. 
 

Peut-on acheter des produits en ligne?

Malheureusement non, nous n’avons pas de site transactionnel pour le moment.  Cependant, si vous voulez passer une commande par téléphone ou par courriel, il nous fera plaisir de vous préparer le tout.   Il nous arrive aussi de faire des livraisons.  Bref, si vous avez besoin de quelques choses, n’hésitez pas à communiquer avec nous et nous discuterons des possibilités qui s’offrent à vous. 
 

Quels sont vos points de vente?

Notre seul point de vente est notre kiosque situé directement à la ferme au 2208, chemin Royal, Sainte-Famille, I.O. En entrant sur l’ile, à l’intersection, vous tournez à gauche et notre ferme se trouve à 12 km. 
 

Quelles sont vos heures d'ouvertures?

Il est possible que l’on élargisse nos heures d’ouverture selon la température et l’achalandage, mais nous nous engageons à respecter minimalement l’horaire suivant 7/7 : 9h00 à 18H00, à partir du début des fraises (mi-juin) jusqu’à la fin octobre. 

Pré-saison et post-saison : Mi-mai à mi-juin nous ouvrons pour les asperges, mais pas tous les jours.  Nous ouvrons principalement la fin de semaine et les journées ensoleillées. C’est la même chose pour le mois de novembre.
 

Quelles sont les sortes de pommes disponibles?

Nous avons amplement de sortes de pommes différentes.  Il est important de noter que les différentes variétés de pommes ne sont pas toutes disponibles en même temps. 

À cueillir : Paulared, lobo, mac intosh, cortland, honey crips, spartan, empire…

À vendre: idem, et on ajoute des sunrise, summerred, pomme blanche, melba, pommettes, poires, prunes, pruneaux...

*  pour des dates plus précises, consulter la section Récolte/pommes.  
 

Doit-on réserver?

Si vous êtes seul, en famille ou avec quelques amis, pas besoin de réserver.  Cependant, si vous formez un groupe et que vous voulez avoir accès à la promenade ou aux différents forfaits, il est préférable de réserver. 
 

Est-ce qu'on peut grimper dans les arbres?

Oui, mais nous comptons sur vous pour faire attention de ne pas casser de branches et ne de pas briser les arbres.  Aussi, il ne faut pas oublier que lorsque l’on monte dans un arbre, il faut être capable de redescendre. (expérience personnelle) LOL.
 

Est-ce qu'il y a un service de restauration sur place? 

Officiellement non, mais il arrive qu'il y ait de la vente de hot-dog et/ou de maïs chaud par des gens ou groupes communautaires.  Ces ventes sont faites en collaboration, mais indépendantes de nous, donc nous n'avons pas le contrôle sur leurs offres  gourmandes.  

Aussi, il arrive en grosse saison, que nous invitons des "food truck" à venir passer quelques heures.  

SURVEILLEZ notre page FACEBOOK pour connaître la planification.